Với mục tiêu xây dựng nền hành chính phục vụ, dân chủ, hiện đại, kỷ cương, công khai, minh bạch; nâng cao trách nhiệm giải trình của cơ quan Nhà nước và vai trò kiểm tra, giám sát của cơ quan có thẩm quyền; xây dựng hệ thống các cơ quan hành chính Nhà nước tinh gọn, hoạt động có hiệu lực, hiệu quả; nâng cao sự hài lòng cho người dân và doanh nghiệp; xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức có phẩm chất chính trị, trình độ chuyên môn nghiệp vụ, tinh thần trách nhiệm tận tụy phục vụ Nhân dân, đáp ứng yêu cầu xây dựng, phát triển nhanh, bền vững và hội nhập quốc tế. Tạo lập, hình thành môi trường đầu tư kinh doanh thực sự thông thoáng, minh bạch, hấp dẫn, thuận lợi. Nâng cao thứ hạng, chất lượng chỉ số cải cách hành chính, chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh.
Trong 02 ngày 07 - 08/6/2021, Thanh tra tỉnh tổ chức Hội nghị học tập, quán triệt Nghị quyết Đại hội XIII của Đảng. Chủ trì Hội nghị đồng chí Nguyễn Thanh Trì, Ủy viên BCH Đảng bộ tỉnh, Chánh Thanh tra tỉnh, tham dự Hội nghị quán triệt có các đảng viên, quần chúng trong Chi bộ.
Theo đó, Thông tư có hiệu lực thi hành kể từ ngày 01/5/2021, thay thế Quyết định số 1860/QĐ-TTT ngày 09/6/2007 của Tổng Thanh tra Chính phủ. Quy định cụ thể về những việc phải làm và không được làm về ứng xử trong thực hiện nhiệm vụ thanh tra, tiếp công dân, giải quyết KNTC và PCTN của cán bộ, công chức, viên chức trong ngành thanh tra và cán bộ, công chức, viên chức làm công tác tiếp công dân, Cụ thể một số nội dung cơ bản sau:
