Giới thiệu

Tin tức, sự kiện

Văn bản

Liên kết ứng dụng

Trang chủ

Trang Thanh tra Tỉnh

Tin tức

Hội nghị tập huấn nghiệp vụ tiếp công dân, xử lý đơn khiếu nại tố cáo và triển khai phần mềm quản lý khiếu nại, tố cáo
(Ngày đăng :27/10/2014 12:00:00 SA)

Thực hiện nhiệm vụ được Ủy ban nhân dân tỉnh giao Quyết định số 91/QĐ-UBND ngày 11/02/2014, sáng ngày 27/10/2014, tại Trung tâm Hội nghị Văn hóa tỉnh Lai Châu, Thanh tra tỉnh phối hợp với Cục giải quyết khiếu nại, tố cáo và thanh tra khu vực I - Thanh tra Chính phủ mở Hội nghị tập huấn, bồi dưỡng nghiệp vụ tiếp công dân, xử lý đơn thư khiếu nại, tố cáo dành cho cán bộ công chức làm công tác tiếp công dân, xử lý đơn thư khiếu nại, tố cáo tại các cơ quan, ban ngành cấp tỉnh, cấp huyện và cấp xã; đồng thời triển khai phần mềm quản lý khiếu nại, tố cáo cho 50 cơ quan, đơn vị trên địa bàn tỉnh.

Tham dự Hội nghị có đồng chí đồng chí Trần Hữu Lợi – Thanh tra viên cao cấp – Cục phó Cục giải quyết khiếu nại, tố cáo và thanh tra khu vực I, Thanh tra Chính phủ; đồng chí Lê Anh Nguyên - Phó Chánh Văn phòng UBND tỉnh Lai Châu; đồng chí Nguyễn Thanh Trì – Phó Chánh Thanh tra tỉnh và 108 đại biểu là lãnh đạo, chánh thanh tra và cán bộ, công chức thực hiện nhiệm vụ tiếp công dân thuộc các Sở, ban, ngành, huyện, thành phố, xã, phường, thị trấn. Trong 3 ngày (27/10-29/10), các đại biểu được tập huấn 03 chuyên đề: Quy trình và kỹ năng tiếp công dân, xử lý đơn thư khiếu nại, tố cáo; Quy trình và kỹ năng giải quyết khiếu nại hành chính; Quy trình và kỹ năng giải quyết tố cáo hành chính. Sau các chuyên đề này, đại diện Công ty phát triển và chuyển giao phần mềm DTSOFT triển khai cấp phát tài khoản truy cập phần mềm và tập huấn, hướng dẫn sử dụng phần mềm các đồng chí trực tiếp làm công tác tiếp công dân, xử lý đơn thư khiếu nại, tố cáo tại 50 cơ quan, đơn vị.

Đồng chí Nguyễn Thanh Trì - Phó Chánh Thanh tra tỉnh phát biểu khai mạc Hội nghị

Phát biểu khai mạc Hội nghị, đồng chí Nguyễn Thanh Trì – Phó Chánh Thanh tra tỉnh nhấn mạnh mục tiêu của Hội nghị tập huấn giúp cán bộ, công chức làm công tác tiếp dân, xử lý đơn thư khiếu nại, tố cáo có thêm thông tin, kiến thức về chuyên môn, nghiệp vụ, kỹ năng trong công tác tiếp dân, xử lý đơn thư khiếu nại, tố cáo; đồng thời triển khai cấp phát tài khoản truy cập phần mềm quản lý khiếu nại, tố cáo cho các cơ quan, đơn vị góp phần nâng cao chất lượng hiệu quả công tác tiếp công dân, xử lý đơn của cơ quan, đơn vị. Bên cạnh đó, đồng chí đề nghị các đại biểu dự Hội nghị tập trung nghiên cứu tài liệu, thẳng thắn trao đổi những khó khăn, vướng mắc, bất cập trong hoạt động thực tiễn về công tác tiếp công dân, xử lý đơn khiếu nại, tố cáo cũng như việc thực hiện các quy trình, cách thức cập nhật và quản lý các dữ liệu về khiếu nại, tố cáo để giảng viên giải đáp, chia sẻ kinh nghiệm tại Hội nghị./.

Bùi Hữu Hưởng - Văn phòng Thanh tra tỉnh